“大家在工作中、生活中有什么困难、建议，一定要趁着今天这个机会讲出来，公司会想方设法为大家解决问题。”一段简单的开场白，让原本有些紧张的参会职工纷纷畅所欲言。

10月12日，蒲白建新煤化公司组织召开了“矿长接待日”座谈会，该公司党委书记、董事长郭风景，相关业务部室人员以及来自各单位的13名职工代表参加了此次座谈会。

会上，职工代表们就三违判定、劳保发放、福利待遇以及日常工作等方面提出了问题和意见建议；郭风景针对职工所提问题一一进行了解释说明，特别针对防尘口罩垫发放数量不够这一问题，现场进行了详细询问、了解，同时要求相关部室对职工所提问题要记录在案，逐条进行落实并回访，切实解决好职工的烦心事、揪心事。

郭风景强调，各业务部室要把职工冷暖作为工作的“温度计”，把职工期盼作为事业的“信号灯”，在力所能及的范围内为职工排忧解难，切实当好服务职工的“店小二”，让企业在高质量发展的道路上更有“温度”。

民生无小事，枝叶总关情。近年来，建新煤化公司坚持从职工刺耳话里找问题、牢骚话里找差距，常态化开展矿长接待日、大走访活动，特别是党史学习教育以来，该公司以“关爱服务指挥中心”为载体，积极回应群众诉求，致力于提高职工的安全感、幸福感、获得感。