澄合矿业公司西卓煤矿：清凉送到心坎上 真情服务在一线

“这藿香正气水得按说明喝，高温作业后可别猛灌冷水……”

在矿区井口大厅，女工家属协管员正逐一向准备下井的职工递上防暑药品，一边讲解用法，一边叮嘱防暑要点。“刚从井下上来，口干舌燥，这饮水点真是及时雨！矿上又给咱办了一件好事啊！”综采队屈泽文拧开爱心饮水点的水龙头，接满一杯凉水一饮而尽，脸上露出满足的笑容。

连日来，高温持续炙烤矿区，澄合矿业有限公司西卓煤矿工会为解决职工“随时能喝上放心水”的诉求，又在宿舍楼、生产服务中心、井口大厅等3个职工集中区域，设备革新建起24小时无人值守爱心饮水点，崭新的饮水机整齐排列，无论刚下井的“疲惫战士”，还是即将入井的“冲锋队员”，都能随时喝上清凉水、补足“战斗力”。

该矿自设立“线上+线下”意见征集点以来，建立了“收集—研判—落实—反馈”的闭环机制，此次“送清凉”正是机制运行的生动实践——从摸查职工需求到制定方案，从物资采购到点位布设，多部门高效联动，全程邀请职工代表参与监督，确保每一步都走在“办实事”的点子上，截至目前，累计办理258件。

这些举措的背后，是职代会与管理层深度建立信息沟通机制，严格落实职代会的提案征集的结果。西卓煤矿四届二次职工代表大会，审议通过《四届一次职代会提案落实情况及四届二次职代会提案征集情况报告》，共收集两个方面的5条提案，该机制不断促进企业内部的民主决策、维护职工权益、加强矿井与职工之间的沟通与合作。截至目前，4条提案已落地落实。（孙鑫 武丹）